SOBRE O PROCESSO DE COMPRA
1) Como Faço Para Comprar o Whey Protein Isolado Baunilha Bourbon?
- Faça Login na sua conta ANCSHOP;
- Adicione a quantidade de potes Whey Protein Isolado Sabor Baunilha Bourbon desejada no seu carrinho;
- Adicione CEP de Entrega e Selecione o tipo de Envio (PAC Ouro, Sedex Ouro, Retirada em Loja Oficial);
- Adicione seu Cupom e Valide, se tiver;
- Realize o Pagamento;
- Receba o email de confirmação de pagamento.
2) Qual Prazo de Postagem?
Pedidos Sem Manipulados realizados até 10 AM tem postagem no mesmo dia! Após esse horário seu pedido é postado no dia seguinte.
Pedidos com Manipulados precisam de 3 dias úteis para preparo. Com prazo de postagem de até 4 dias úteis.
3) Qual Meu Prazo de Recebimento?
Adicione ao prazo estipulado do correios com o nosso tempo de postagem, para: (i) Pedidos sem manipulados + 1 dia útil; (ii) Pedidos com manipulados +4 dias úteis.
4) Como Faço Para Rastrear Meu Pedido?
No dia Seguinte da sua postagem, o correios nos envia o código de rastreio e atualizamos direto no sistema da ANCSHOP, na sequência voce vai receber um email atualizando o status do seu pedido.
Você pode também nos chamar no whatsapp 2199447-7765 e solicitar seu código de rastreio.
5) O Valor do Meu Pedido é Maior que 199 reais, Eu Ganho Frete PAC Ouro Grátis?
Sim, a promoção Frete Grátis aplica-se para pedidos acima de 199 reais e é integrada de forma automática com o valor do seu carrinho e é para todo o Brasil. Caso verifique que não está descontando o frete Pac Ouro no seu pedido nos chame no whatsapp 2199447-7765 que vamos corrigir para você.
Para o Estado do Rio de Janeiro você ganha Frete Sedex Ouro!
6) Meu Cupom de Desconto Não Funcionou, como sei se ele está ativo?
Nos mande uma mensagem no whatsapp 2199447-7765 informando seu pedido e cupom que verificamos na hora para você.
7) Esqueci Minha Senha, Como Consigo Logar na Minha Conta?
Se seu email for GMAIL pode logar direto através da API do Google disponível na página de acesso (https://www.ancshop.com.br/customer/account/login/referer/aHR0cHM6Ly93d3cuYW5jc2hvcC5jb20uYnIv/).
Caso seja de outro provedor selecione a opção recuperar senha, coloque o email cadastrado e você vai receber os próximos passos por lá.
Caso prefira fazer esse processo direto com a gente ou precise de ajuda para recuperar sua senha, nos chame no whatsapp 21 99447-7765.
8) Quero Devolver Meu Pedido, Como Faço?
Para Pedidos com menos de 7 dias corrido pós pagamento, com o produto sem estar violado, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo whatsapp 21 99447-7765 ou enviar email para ecommerce@farmacia-analitica.com.br indicando o número do pedido e a solicitação de devolução. Após o recebimento do pedido na Central da ANC será extornado para Conta indicada pelo Cliente via PIX o valor integral do pedido menos o valor do Frete.
Caso o pedido não tenha sido coletado pelo correios, será devolvido o valor integral ao cliente.
Para Pedidos com mais de 7 dias úteis, ou com produto já aberto, o cliente deve enviar mensagem para o whatsapp 21 99447-7765 ou para e-mail ecommerce@farmacia-analitica.com.br descrevendo o ocorrido. A Solicitação será avaliada pela nossa área de atendimento ao cliente que irá responder ao cliente dentro do prazo máximo de até 1 dia útil.
Para a solicitação de devolução autorizada, será gerado uma etiqueta de logistica reversa endereçada a ANC, que o cliente deverá levar na agência do correios mais próxima junto com o pedido na sua caixa original para postagem.
SOBRE O SUPLEMENTO
9) Whey Protein engorda?
Não, o whey consumido de forma correta não faz diferença alguma na balança.
Ao contrário, ele ajuda na queima de gordura e traz diversos benefícios à
saúde. Entretanto, toda suplementação deve ser aliada a treinos e uma
nutrição equilibrada.
10) O que significa proteína isolada e hidrolisada neste Whey?
Quando falamos de proteína isolada, significa que o whey é mais puro,
concentrando mais proteínas, que passam por um processo específico de
filtragem, o que aumenta a velocidade de absorção. O whey hidrolisado tem
uma produção mais complexa por não conter lactose e é a proteína de digestão
mais rápida.
COMPRA 100% SEGURA
